Spørgsmål og svar
Det, behandlere oftest spørger om
Finder du ikke svaret, så skriv til os på support@foresense.dk. Vi svarer selv på hver henvendelse.
Om Phoebe
Hvem er Phoebe til?
Selvstændige frisører, negleteknikere, kosmetologer og bryn- og vippeartister, der i dag bruger et bookingsystem eller telefonen til at holde styr på kunderne.
Skal mine kunder hente en app?
Nej. Dine kunder booker, flytter og aflyser via et link i browseren, uden login.
Virker Phoebe på min telefon?
Ja. Phoebe virker i browseren på telefon, tablet og computer, og du kan lægge den på din hjemmeskærm.
Kan jeg bruge Phoebe, hvis jeg har ansatte?
Ja. Du kan tilføje medarbejdere og bestemme, hvilke behandlinger hver af dem udfører.
Skift og opstart
Kan jeg flytte fra mit nuværende bookingsystem?
Ja. Vi hjælper dig med at flytte dine kunder og fremtidige bookinger, så du kan skifte uden at miste noget.
Hvordan kommer jeg i gang?
Vi hjælper dig personligt med at sætte Phoebe op: behandlinger, åbningstider og din bookingside.
Data og sikkerhed
Hvor ligger mine data?
I EU, og de er krypteret. Vi sælger aldrig data, og dine kunders oplysninger bruges kun til at drive din forretning.
Hvem kan se mine kunders oplysninger?
Kun du og de medarbejdere, du giver adgang. Hver virksomhed i Phoebe er helt adskilt fra de andre.
Gemmer Phoebe helbredsoplysninger?
Nej. Bookingen stiller aldrig spørgsmål om helbred, og en allergitest gemmes kun som en dato.
Pris og betaling
Hvad koster Phoebe?
Prisen offentliggøres, når Phoebe åbner for de første virksomheder.
Hvordan betaler mine kunder?
Med din egen betalingsaftale, fx kort og MobilePay, eller kontant i salonen. Pengene går direkte til dig.
Hvornår åbner Phoebe?
Snart. Skriv til os, så giver vi dig besked, når du kan komme i gang.